ARGONAVIS the Live Stage

Q&A

Q注意事項はありますか?
A
  • ※ご来場に際しまして「感染症対策についての取り組みとお客様へのお願い」を必ずご一読いただけますようお願いいたします。
  • ※ご入場の際、スタッフがチケットを目視した後、お客様ご自身で半券を切っていただきます。半券は回収いたします。チケット確認のスタッフがいる場所に来る前に半券を切らないよう、くれぐれもご注意ください。
  • ※特典付きのお席に関しましては、劇場内の専用エリアにて特典の引換を実施いたします。ご観劇される公演回以外での特典のお引換はできかねますので、引換忘れのないようお気をつけください。
  • ※楽屋口および劇場近隣に置きましても、出演者への「入り待ち」「出待ち」「声掛け」「接触」などの行為は、禁止させていただきます。プレゼントやお手紙の受け渡しもご遠慮ください。万全な体制で公演に臨めるよう、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
  • ※上演中の私語や、大声を出すなど(出演者の名前を呼ぶ等)周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為はお控えください。
  • ※以下の応援グッズは制限付きでお持込み可能とさせていただきます。
    ●30cmまでのサイリウム・ペンライト(同時に使用するのは6本まででお願いいたします)。
    ●面の部分(持手を含まない)が30cm×30cmまでのうちわや扇子。
    上記以外の応援グッズに関しましては、常識の範囲内でお持ち込み・ご使用ください。
    ライブパートにつきましても、お座りになった状態でご観劇ください。
    ライブパート以外ではライトのスイッチをオフにしていただきますようお願い申し上げます。
    応援グッズはご自身の胸のあたりでお持ちください。 頭より上の位置に上げる等、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
  • ※新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA(ココア)」が正常に稼働するように、携帯電話・スマートフォンは、Bluetoothをオンにしたうえで、マナーモード、機内モード等の方法にて音が鳴らない設定にしていただくよう、会場でのご案内をいただけますよう、よろしくお願いいたします。
  • ※時計のアラームなど音の出る機器はあらかじめ電源をお切りくださいますようお願いいたします。なお、物音を立てる行為もご遠慮くださいますよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
  • ※場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断りします。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、機材の没収、退場とさせていただきます。
  • ・後方やお隣付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、帽子等の視界を塞いでしまうかぶり物は場内ではお取りいただきますようお願いいたします。
  • ・劇場内にごみ箱はございません。ゴミは各自でお持ち帰りいただきますようお願いいたします。上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
Q当日券はありますか?
A 各公演の当日券を劇場窓口でも販売いたします。当日券は、公演によってご用意できる席種・枚数は異なります。事前に枚数をお伝えすることはできませんので、あらかじめご了承ください。なお、一部の座席については見えづらいお席になってしまう可能性がございます。その際は係員よりお声掛けをさせていただきます。
  • ※チケットは各公演開場時間より販売を開始いたします。
  • ※チケットは先着順での販売となります。先着順となりますので、予定枚数が終了した時点で販売を締め切らせていただきます。あらかじめご了承ください。
  • ※必ずスタッフの指示に従いお並び下さい。お客様同士で列をお作りいただいてしまうと、混乱の原因となります。
  • チケットは可能な限りオンラインでのご購入を推奨しております。下記URLよりお求めいただけます。ローソンチケットでのチケット販売は各公演開演時間までご利用いただけます。ローソンチケットでのチケット販売は、先着順となりますので、残席が無くなり次第販売終了となります。必ず注意事項等をご確認いただき、ご了承いただいたお客様のみご購入ください。

受付URL:https://l-tike.com/argols/

  • ※ローソンチケットでのチケット販売の残席が無くなった場合でも、劇場窓口での当日券販売は実施いたします。
  • <当日券販売に伴う感染症対策について>
  • ※以下のお客様につきましては、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
  • ・体調のすぐれない方
  • ・37.5度以上の発熱のある方(必ず事前に検温の上、ご来場ください。)
  • ・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁、鼻閉、味覚および嗅覚障害、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節および筋肉痛、下痢、嘔気および嘔吐などの症状がある場合。
  • ・新型コロナウイルスに感染の疑いがある場合、およびご家族や職場、学校など身近に感染者、もしくは感染の疑いのある方がいらっしゃる場合。
  • ・医師や保健所などの公的機関から外出を控えるよう指導されている場合。
  • ・入管法に基づく入国制限の対象となっている地域から日本へ入国後14日間が経過していない場合。
  • ※ご来場の際、マスク着用のご協力をお願いいたします。なお、マスクはお客様ご自身でお持ちください。マスクをご着⽤いただけないお客様には当日券の販売をお断りする場合がございます。また劇場内に入りましても、引き続きマスクをご着⽤くださいますよう、お願いいたします。
  • ※チケット販売前に、検温にご協力をお願いいたします。37.5度以上の発熱が計測された方は改めて検温をさせていただき、再検温にて発熱が確認された場合は、当日券の販売をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
  • ※37.5度以上の発熱が計測されない場合でも、明らかに体調が優れないと運営スタッフに判断された場合は、当日券の販売をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
  • ※政府からの要請により、万が⼀、新型コロナウイルスに感染された⽅がご観劇された場合に、同⼀公演の他のお客様に対して確実に連絡が取れるよう、チケット販売時にお客様情報をご登録いただきます。併せて、感染症関連の確認・同意事項に回答いただきます。
    なお、お客様情報は、必要に応じて保健所等公的機関への提供を行う場合がございます。あらかじめご了承ください。お預かりした個人情報は、厳重に管理・保管し、公演終了後一か月間程度で適切に破棄いたします。
  • <チケット販売に伴う注意事項>
  • ※徹夜、列の横入りは厳禁です。その他、他のお客様・劇場・近隣のご迷惑となる行為は一切禁止とさせていただきます。安全な公演運営の為にも何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
  • ※当日券はお1人様1枚までの販売となります。また、友人のため等、代理の方が並ぶ行為はご遠慮ください。お買い求めくださるお客様ご本人様がお並びいただきますようお願いいたします。
  • ※劇場にてスタッフの指示に従ってお買い求めください。
  • ※公演回によりご用意の席種・席数・位置は異なります。
  • ※お席の位置をお選びいただくことは出来ません。
  • ※お支払は現金のみ承ります。クレジットカード等はご利用頂けませんのであらかじめご了承ください。
Q車椅子席での観劇は可能ですか?
A

車椅子席を用意しております。
当日のお座席までのスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、チケット購入後、ご来場日前日までに下記までご連絡くださいますよう、お願いいたします。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。
DMM STAGE『ARGONAVIS the Live Stage担当窓口』
メール:dmmstage-info@dmm.com
また、その他お座席までのご移動の際スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。

Q何時から開場しますか?
A

ロビー開場・客席開場ともに開演の60分前を予定しております。

Q開演時間に遅れてしまった場合、入場出来ますか?
A

ご案内させていただきますので、スタッフの指示に従い客席内にお入りください。ただし、開演後演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮くださいますようお願いいたします。なお、ご入場時に感染予防対策を実施いたします。通常より入場にお時間を要すため、開演時間直前にご来場されると、開演に間に合わない可能性がございます。時間に余裕を持ってお越しいただきますようお願いいたします。以上、あらかじめご了承の上、お早めにご来場くださいますよう、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

Q出演者・関係者のみなさんにお花を贈ってもよろしいのでしょうか?
A

お花のプレゼント(アレンジメントフラワー・スタンド花・楽屋用のお花も含む)に関しましては、運営の都合上全てお断りさせていただくこととなりました。ご了承ください。

Q出演者宛のプレゼントを持って行ったら、預かっていただけますか?
A

プレゼントやお手紙、ロビー花・楽屋花などの贈り物は、全てお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。

Qチケットを紛失してしまったのですが
A

チケットの再発行はいかなる場合もお受けしておりません。
チケットを紛失されたお客様に関しましては、お手数ですがチケットを購入されたプレイガイドにお問い合わせをお願いいたします。

Q上演時間を教えてください。
A

1時間40分程度(途中休憩なし)の上演時間を予定しております。

Q会場へ行ってグッズだけ買うことはできますか?
A

劇場では各種公演グッズを販売いたします。
ただし、該当公演のチケットをお持ちのお客様のみの販売となります。
公演グッズの詳細は「GOODS」ページにてご確認ください。
チケットをお持ちでないお客様に関しましては、ECサイトをご利用ください。